Versand
Liefer- und Versandinformationen – Ihr Sound, unsere Mission
Versandablauf National (Deutschland)
Bei uns profitieren Sie von einem zügigen und kostenfreien Versand. Produkte, die wir auf Lager haben, verlassen unser Haus innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ohne zusätzliche Versandkosten.
Die durchschnittliche Lieferdauer innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht anders vermerkt, 1 bis 3 Werktage nach Bestätigung des Auftrags. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Für Sendungen, die per Spedition (IDS-Logistik) in Deutschland verschickt werden, erfolgt die Zustellung normalerweise innerhalb dieses Zeitraums. Die Waren werden werktags zwischen 8 und 17 Uhr an der Bordsteinkante übergeben.
Versandablauf Interantional (Außerhalb Deutschland)
Bei uns profitieren Sie von einem zügigen Versand, die Versandkosten werden beim Checkout berechnet. Produkte, die wir auf Lager haben, verlassen unser Haus innerhalb von 7 bis 14 Werktagen.
Für internationale Sendungen beträgt die Lieferzeit, sofern nicht anders angegeben, 7 bis 14 Werktage ab der Auftragsbestätigung. Auch hier wirst du per E-Mail über die Sendungsnummer informiert, sobald die Bestellung unterwegs ist.
Der internationale Versand per Spedition (IDS-Logistik) erfolgt ebenfalls in der Regel innerhalb dieses Zeitfensters, mit einer Bordsteinkanten-Übergabe an Werktagen zwischen 8 und 17 Uhr.
Versand aus alternativen Lagern
Sollte Ihr gewähltes Produkt in einem anderen Lager vorrätig sein, beträgt die Lieferzeit 5 bis 7 Werktage. Auch hierbei entstehen Ihnen keine Versandkosten (national), für internationale Sendungen werden die Versandkosten im Checkout berechnet.
Verfügbarkeit und Anfragen
Falls das von Ihnen gesuchte Produkt derzeit nicht verfügbar ist, bitten wir Sie, unser Kontaktformular für weitere Informationen zu nutzen. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
DHL Packstation
Wir bieten auch den Versand an DHL Packstationen an. Bitte geben Sie dabei die korrekte Packstations-Adresse ein, damit wir Ihre Bestellung ohne Verzögerungen zustellen können.
Kein Inselzuschlag
Auch wenn Sie auf einer deutschen Insel wohnen, liefern wir Ihre Bestellung ohne zusätzliche Inselgebühren.
Genauigkeit bei Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind beim Checkout ersichtlich. Bitte beachten Sie, dass für Speditionsgüter individuelle Absprachen bezüglich der Lieferung getroffen werden müssen, die die Lieferzeit beeinflussen können.
Transportschäden – Vorsichtsmaßnahmen und Maßnahmen
Bitte kontrollieren Sie Ihre Lieferung unmittelbar bei Erhalt auf eventuelle Schäden. Bei Auffälligkeiten kontaktieren Sie uns bitte direkt, um den Schaden zu dokumentieren und eine schnelle Klärung zu gewährleisten.